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[其他]平安人寿承保 值得托付的大公司、好产品、优服务

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平安人寿承保 值得托付的大公司、好产品、优服务


人到中年,上有老下有小。作为家庭顶梁柱,不仅要偿还房贷车贷,还要考虑孩子的教育生活支出,再加上父母的老年生活和医疗。在这个老小都依靠着的关键时期,家庭顶梁柱们更不能有任何闪失。


如果不幸由于疾病或者意外身故或者全残,不仅会让整个家庭情感崩溃,巨额的负债和生活压力还会使得家庭陷入困境,而功能完备的保险则可以用高额理赔金来替顶梁柱继续照顾家庭,用这笔钱来补偿“生活的负债”。





平安人寿深耕寿险产业链,多元化发展,用几十年的时间打造了一个医养融合的保险生态圈,累计服务客户超亿人。正是其雄厚的实力以及“有温度的服务”的卓越理念,让客户投保高额大单更安心。


五年陪伴共成长,全家保险选平安


平安忠实客户G女士,在五年的时间里,先后为父母、子女和丈夫投保了12份泰康保险产品。五年陪伴始终信任,千万保额放心托付,累计保额 7600万。因为G女士深知,除了准备好充足的重疾险与意外险外,还应该及时为自己投保一份终身寿险,给自己与家人一份爱的保障,实现生命价值、财富价值的双重守护。


科技承保核保,全流程免人工


随着科技的发展,如何把大数据和人工智能等新技术应用融入产品和服务中,提升客户服务质量,成为寿险公司的重要课题。平安人寿创新推出“AI智能自动决策模型”,实现承保、核保、理赔审核作业 “全流程免人工”,构建了业内领先的审核新模式,为客户打造省时、省心、省钱的保险服务。


在传统审核模式下,投保案件需要人工对多达十余类承保资料进行逐一核对,存在审核效率低、承保案件时效长、理赔投诉风险高等痛点。“AI智能自动决策模型”通过AI技术的应用,将原来由人工审核的承保案件,由AI模型完成资料自动审核、责任风险的主动识别,全程实现无人工干预,具有“时效快、风控优、成本低”的特点。





高效服务,承保无忧


平安用负责到底的精神确保保险保障的高效落实,提升了客户满意度,让各类平安保险投诉电话得到了更妥当地处理。对于承保后的每一例案例,平安保险通过不断培训等多种方式,不断提升平安保险各个岗位服务人员的责任心及专业服务能力,用负责到底的用心服务,为客户提供保险服务,满足客户的各种需求。


未来,平安保险将继续对产品和服务进行智能化升级,同时,用每一位平安保险工作人员有温度的服务,成为客户贴心的陪伴,坚韧的保障。


平安保险电话客服表示,人力有穷时,疫情后时代下,人们更应该为自己的孩子去规划未来。疾病和意外,你永远不知道它们什么时候到来,它们对家庭的破坏力也是无法估量的。平安人寿始终秉承着“专业创造价值”“以客为尊”的理念去服务客户,做更多孩子的守护者,让保险的真谛继续深入人心,让平安走进千家万户。




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