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母亲怀疑专车绕路拐卖儿童 滴滴称导航有误

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市民赵女士经过滴滴打车软件为12岁女儿叫车,在车辆效劳过程中赵女士经过手机监控路途发现,司机并没有依照既定线路行进,她怀疑司机拐卖儿童。滴滴方面刚刚向记者表明,开始查询,司机导航疑似发生毛病,走错方向,假如乘客需求报警,滴滴可全力合作警方查询。

  8日有媒体报道,市民赵女士反映称,早上经过滴滴打车软件为12岁的女儿独自叫车,前往坐落中关村的训练组织上课。赵女士经过订单查询发现,本应只需10元的打车行程,现已跳至30多元。拨通司机电话后,发现无人接听,赵女士经过女儿手机联络上司机,“他说话闪烁其词的,感觉有点紧张,说自个不清楚在哪,一再追问下他说到了北京西站,说把孩子送回去。”赵女士现已向滴滴渠道投诉。

  滴滴方面表明,接到赵女士投诉迅速打开内部查询,司机表明对路途不熟悉是依照导航走的,可是导航疑似毛病,所以走反了方向,在接到乘客妈妈电话后司机结束了计费,并依照乘客妈妈的请求将乘客送回了出发地。滴滴表明,司机的行进路途和目的地也许存在绕路做法,走错方向。滴滴会依照渠道有关法令对司机作出处分。现在滴滴现已暂时封禁司机账号,如乘客寻求警方介入,滴滴可全力合作警方查询。

  记者了解到,滴滴出行近期推出了5大安全行动,保证乘客用车的信息以及人身安全。其中有一项紧迫求助功用,乘客只需发现有风险,能够经过手机上的一键操作建议求助,车辆方位以及车辆信息驾驶人信息还有车内实时录音会传至滴滴出行安全渠道。

  此外,滴滴出行从年初开始对加盟的驾驶员做了信息筛查,保证每位驾驶员适合从业。此外,对每位驾驶员进行了安全和效劳训练,如接单运转后不允许接打、游玩手机等,训练查核不合格的不允许从业。


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